”Sveriges mest nöjda kunder”
I Hemmabutiken på Jägersrovägen hittar man Peter Lindh, affärschef, som till sin hjälp har tio duktiga medarbetare. Peter har tidigare varit egen företagare inom livsmedelsbranschen samt arbetat med radio- och tv.
Hemmas affärsidé är att vara en rikstäckande fackhandlarbutik. I kedjan ingår idag drygt 125 butiker från Kiruna i norr till Trelleborg i söder.
- Målsättningen är att ha Sveriges mest nöjda kunder, förklarar Peter. Det uppnår man genom att ha ett bra sortiment, prisvärda produkter och en mycket hög servicegrad gentemot våra kunder. Vi har också hög fackmannakunskap. Hemmas starkaste sida är att vi erbjuder helhetslösningar, och det gäller hela vårt verksamhetsområde.

Produktsortimentet kan skilja mellan de olika butikerna. Hemma har en central inköpsorganisation som har sitt säte i Stockholm. Man har möjlighet att göra inköp i stora volymer och få bättre priser.
- Vi försöker också anpassa vårt sortiment efter våra kunders behov, säger Peter. I våra lokaler har tidigare Nyma Hushållsmaskiner legat, ett gammalt anrikt familjeföretag som har funnits i över 40 år. Många av våra kunder är återkommande från den tiden. I mars 2007 profilerade vi om oss till Hemma för att kunna stärka oss på marknaden och ha en tydlig profil utåt. Kunderna trivs fortfarande att handla här. Vår målsättning är att alltid ge bästa service och tillgodose våra kunders förfrågningar och önskemål.

I butiken säljer man alla slags inbyggnadsprodukter, som kökshällar och ugnar, fläktar, kyl och frys för att bara nämna några exempel. Allt som har med köket att göra. Man säljer naturligtvis även tvättmaskiner och tumlare.
- Allt som behövs i ditt hem när det gäller vitvaror kan man säga, fortsätter Peter.
De fabrikat Hemma har riktat in sig på är de välkända och välrenommerade märkena på marknaden. Det handlar mycket om trygghet både för konsumenten och för oss. De ska känna att de har gjort ett bra köp. Både pris och kvalitet är viktigt.

Hemma är också återförsäljare för SweNova Kök. De har ett brett sortiment med både trä- och laminat- samt målade luckor i olika utföranden. Man har satsat mycket på att utveckla till exempel självstängningsmekanismer och mjukstängning av luckor och lådor.
- Vi levererar kompletta kök, kunden slipper sätta ihop delarna, säger Peter. Det gör att man får ett betydligt stabilare kök. Trenden idag går mot design och speciella utformningar. Högblankt är populärt, samt även kombinationen mellan träluckor och högblankt.
- Köket har blivit en umgängesplats idag, man lagar mat tillsammans med sina gäster, avslutar Peter.


Hemmabutikerna Syd AB

Bransch:
Detalj

Telefon: 0709-25 46 19
Fax: 040-94 00 04


Email:
peter.lindh@hemmabutikerna.com

Hemsida:
www.hemmabutikerna.com

Adress:
Hemmabutikerna Syd AB
Box 22350
25025 Helsingborg

| 13 SENASTE FÖRETAGEN